Última atualização: 2 de setembro de 2026.
Dados enviados por você
Nos formulários, podemos receber nome, e-mail, telefone, empresa, interesse e a mensagem enviada. Esses dados são usados para responder à solicitação, avaliar o projeto e, quando solicitado, elaborar diagnóstico ou proposta.
Dados de navegação e origem
Podemos registrar a página de entrada, a página de contato, a origem de referência e parâmetros de campanha como UTM, GCLID, GBRAID e WBRAID. Não incluímos nome, e-mail, telefone ou conteúdo da mensagem nas URLs de confirmação. Os identificadores de campanha são vinculados ao contato no nosso ambiente de gestão.
Consentimento e cookies
Recursos estritamente necessários mantêm segurança, sessão e preferências básicas. Google Analytics 4 e sinais de publicidade permanecem negados por padrão e só recebem autorização conforme a opção escolhida no aviso de privacidade. Você pode alterar a decisão a qualquer momento pelo botão Privacidade no rodapé da tela.
Google Analytics, Tag Manager e Ads
Com consentimento, usamos Google Analytics 4 e Google Tag Manager para medir páginas, início e envio de formulários e cliques de contato. Quando publicidade também é autorizada, identificadores de clique podem ser usados para associar um lead qualificado ou contrato à campanha correspondente no Google Ads, incluindo importação pelo Google Ads Data Manager.
Base legal e finalidade
O atendimento da solicitação e as providências pré-contratuais fundamentam o tratamento dos dados enviados no formulário. Segurança e gestão do relacionamento podem se apoiar em legítimo interesse, com avaliação de necessidade. Métricas e publicidade dependem da preferência de consentimento registrada no site.
Compartilhamento e segurança
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, comunicação, análise e publicidade necessários às finalidades informadas, sob controles de acesso. Não comercializamos dados pessoais. Aplicamos conexão HTTPS, acesso administrativo restrito, validação de formulários e banco de dados não exposto à internet.
Conservação
Solicitações comerciais são mantidas durante o relacionamento e por até 24 meses após a última interação, salvo obrigação legal, exercício de direitos ou necessidade legítima documentada. Registros técnicos e de consentimento seguem prazos compatíveis com segurança e configuração dos fornecedores.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição ou eliminação nos casos previstos pela LGPD. Também pode revogar consentimentos opcionais sem afetar o uso essencial do site.
Contato do controlador
Mercado Sistem — Av. São Sebastião, 1650, Centro Comercial Vila Real, LJ 09, Campinho, Lagoa Santa — MG, 33234-730.
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